Werkstudent Customer Care

Werkstudent für Customer Care (m/w) für den Standort Hamburg, der in unserem Customer Care die Qualitätssicherung unseres Services sicherstellt und die User via E-Mail betreut.

Jobbeschreibung

• Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservices für den deutschsprachigen Raum
• Individuelle, lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
• E-Mail- und Telefonkontakt mit deutschsprachigen Kunden
• Analyse und Interpretation von Daten

Anforderungen

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Souveränität und Spaß am Umgang mit Kunden sowie eine positive Einstellung
• Idealerweise Erfahrung im Customer Service
• Sehr gute Internet-Kenntnisse und eine hohe Affinität zu neuen Medien
• Selbstständiger Arbeitsstil, Eigeninitiative, Geduld sowie Teamorientierung
• Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen sowie Flexibilität

Was wir bieten

• Die Mitarbeit in einem innovativen und jungen Unternehmen in Hamburg
• Eine außergewöhnliche Arbeitsatmosphäre in moderner Unternehmenskultur
• Ein branchenübliches Gehalt auf Stundenbasis
• Flexible Arbeitszeiten

Kontakt

Online Video Communications GmbH
Christian Heermann
Am Sandtorkai 73
20457 Hamburg
christian@kissnofrog.com

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